Выберите тему:

Как я могу поменять свой электронный адрес и номер телефона?

Вы не можете изменить адрес электронной почты или номер телефона самостоятельно. Чтобы изменить эти данные, обратитесь в службу поддержки, и они помогут вам с этим. Обязательно используйте активный и доступный адрес электронной почты и номер телефона на случай, если нам понадобится связаться с вами.

Как я могу поменять номер банковского счёта?

Чтобы изменить номер своего банковского счета, отправьте электронное письмо с новыми кодами IBAN и BIC по адресу partnersestonia@wolt.com. Мы внесем изменения и сообщим вам, как только это будет сделано. Пожалуйста, напишите нам с того же адреса электронной почты, который вы используете в профиле Wolt.

Могу ли я подключить функцию больших заказов?

Курьер-партнер, который активно осуществляет доставки на автомобиле или микроавтобусе, может подать заявку на роль курьера с функцией больших заказов. Если вы хотите возить большие заказы, сообщите нам об этом по электронной почте partnersestonia@wolt.com.

Могу ли я поменять вид транспорта?

Если вы хотите изменить тип вашего транспорта, сообщите об этом в нашу службу поддержки. Вы не можете изменить свой тип транспортного средства самостоятельно, и очень важно, чтобы он был изменен в системе. Выбранный тип транспортного средства определяет заказы, которые вы получаете. Например, автомобильный курьер может получать заказы на расстояние более 6 км, в то время как максимальное расстояние для велокурьеров составляет 2 км по прямой линии.

Обратите внимание! Изменение типа транспортного средства в приложении Wolt Partner меняет только предпочтительный метод навигации в выбранном вами навигационном приложении!